POLITICA DE DEVOLUCIONES

Para devolver o cambiar de talla algún producto dispones de un plazo de 15 días naturales. Podrás iniciar tu devolución o cambio de talla a través del siguiente enlace:

https://e.amphoralogistics.com/COTTONSAIL

Sigue los pasos que se te indiquen ¡es súper sencillo!

Importante: si lo que necesitas es realizar un cambio de talla, marca la opción correspondiente (no la de devolución) y selecciona la talla deseada en el desplegable que verás en el link indicado.

Una vez que aprobemos tu solicitud de devolución o cambio de talla, se te enviará un email con una etiqueta de devolución para que lleves tus prendas a Correos.

Devoluciones: Una vez recibamos los artículos devueltos y comprobemos su estado, procederemos al reembolso de los mismos a través del mismo método de pago que utilizaste al formalizar tu compra (del precio del reembolso se te descontará un importe de 3 Euros correspondiente a los costes de mensajería de la devolución).

Cambios de talla: una vez recibamos los artículos que quieres cambiar y comprobemos su estado, se te mandará la talla elegida, cuyo stock habrá sido previamente reservado para ti al solicitar el cambio en el link indicado más arriba.

No se reembolsarán aquellas prendas que lleguen al almacén dañadas, manchadas o usadas, y tampoco aquellas que no contengan todos los artículos de embalaje (especialmente, no se procederá al reembolso de braguitas de bikini o bañadores que no lleven el correspondiente adhesivo higiénico). Las tarjetas-regalo no son reembolsables.

Si tienes alguna otra duda, puedes mandarnos un email a: info@cottonsailbcn.com

Así de fácil es comprar en Cotton Sail Barcelona….. ¿A qué esperas?